Bestaande klanten meer laten ontdekken op je website

Door Maartje Huigen, Senior Sales Consultant

Je klanten herkennen op je website brengt oneindige verkoopmogelijkheden

De marketing van jouw bedrijf is voornamelijk gericht op nieuwe klanten. Kijk bijvoorbeeld naar de besteding van het Google ads budget of je homepage. Toch wordt jouw website het meest bezocht door bestaande klanten. Voor je telefoonnummer, om in te loggen of je adres te vinden. Zou het niet fantastisch zijn om precies te zien welke klant jouw website bezoekt? En welke pagina’s hij bekijkt?

Zo laat je geen makkelijke verkoopkansen liggen

Iets verkopen aan een bestaande klant is veel makkelijker dan aan een prospect. De laatste jaren zijn de ontwikkelingen snel gegaan en het is nu mogelijk om precies te zien welke klanten jouw website bezoeken. Bekijkt jouw klant een ander product? Neem even contact met hem op. Of misschien zoekt hij iets omdat het niet duidelijk is. Je hebt zijn gegevens, dus wat extra service is zo geboden.

7 tips om contact op te nemen met je klant als hij je website bezoekt

  1. Als hij een nieuw product of dienst bekijkt. Upsell time!
  2. Als hij een contract- of servicepagina bezoekt. Misschien is hij ontevreden.
  3. Als hij de FAQ pagina bezoekt. Misschien heeft hij hulp nodig.
  4. Als hij een tarievenpagina bezoekt. Misschien wil hij iets extra.
  5. Als hij de ‘over ons’ pagina bezoekt. Misschien wil hij de banden aanhalen.
  6. Als hij een training bekijkt. Misschien is er een nieuwe medewerker.
  7. Als hij je algemene voorwaarden bezoekt. Misschien is je contactpersoon niet meer in dienst.

Ontdek oneindige verkoopmogelijkheden


Met SalesFeed herken je je klant, zie je zijn surfgedrag op jouw website en beschik je over oneindige verkoopmogelijkheden. Zo kan je bijvoorbeeld het gedrag van je klanten en prospects apart analyseren. Handig toch?

Binnen 5 minuten kun je het installeren en 1 maand gratis proberen

Je kan leads halen uit prospects en bestaande klanten. SalesFeed filtert het interessante leesgedrag er haarfijn voor je uit. Jij kunt dan kiezen of je de klant belt of daar binnenkort eens even een kop koffie gaat drinken om die verkoopkansen om te zetten in opdrachten en een nog betere klantrelatie. Wat wil je nog meer?

Herken vandaag nog je klant

Vraag direct een gratis trial aan>